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[咨询求助]请问公积金中心 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-12-15 13:23扫一扫,手机看帖
市住房公积金的各位领导,有3个问题麻烦回复一下。
1、为什么从今年开始客户申请贷款必须要求先到开发商这边录入资料,开发商不录资料就算客户到了公积金中心你们也不受理。之前一直都是客户带上贷款所需资料前往公积金中心办理,现在倒好,明明你们几分钟就能解决资料录入的事情,非要客户多跑一趟先找开发商录资料然后再去你们那递交,请问这个资料录入难道不是你们前台工作人员的岗位职责吗?
2、鼎城区住房公积金管理部,为什么你们这边不光要开发商录入客户资料,还要求开发商将客户资料拍照上传,而其他地方公积金并不需要这么做。请问开发商帮你们柜台工作人员把所有事情都做完了,工资是不是也应该分一部分出来呢?
3、有没有哪条条款明确了客户贷款资料的录入工作是归属开发商?如果有,请列出,若没有,请履行你们的岗位职责.不要说这么做是为了方便办事群众,你们这一规定不知道让客户多跑多少路。
部门 发帖时间 满意度 状态
市住房公积金 12-15 13:23:10 处理完成

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安好安好
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1楼#
发布于:2020-12-15 16:40
帖内置顶  –    –  2020-12-15 16:49
gp12345678”网友:
您好!您的留言已收悉!现回复如下:
为了落实“放管服”的要求,推进住房公积金综合服务平台的应用,拓宽服务渠道,中心于今年开始推广使用开发商网厅。开发商网厅的使用,能将开发商相关信息提前录入,贷款人不再填写这些资料。能节约审核时间。目前全国、全省都在按住建部要求推广使用开发商网厅。在今后的工作中,我们会不断改进存在的不足,更好地为广大缴存者服务。
感谢您对住房公积金工作的关心和支持!
                       常德市住房公积金管理中心
                            2020年12月15日
2楼#
发布于:2020-12-15 14:59
公积金各种压制客户贷款  什么要征信报告更新啊  出示还款记录都不行
xcd001
论坛网神
论坛网神
3楼#
发布于:2020-12-15 15:05
4楼#
发布于:2020-12-15 15:48
开发商是大爷
5楼#
发布于:2020-12-15 16:40
gp12345678”网友:
您好!您的留言已收悉!现回复如下:
为了落实“放管服”的要求,推进住房公积金综合服务平台的应用,拓宽服务渠道,中心于今年开始推广使用开发商网厅。开发商网厅的使用,能将开发商相关信息提前录入,贷款人不再填写这些资料。能节约审核时间。目前全国、全省都在按住建部要求推广使用开发商网厅。在今后的工作中,我们会不断改进存在的不足,更好地为广大缴存者服务。
感谢您对住房公积金工作的关心和支持!
                       常德市住房公积金管理中心
                            2020年12月15日
6楼#
发布于:2020-12-15 21:32
7楼#
发布于:2020-12-16 08:08
公积金大厅最垃圾,第一次提取说没开无房证明 要去房管局开无房证明 第二次又去说要带上户口本 搞个公积金跑了两路 问他需要那些资料 说话说一半。。。。
8楼#
发布于:2020-12-16 11:13
卖水老大爷:公积金大厅最垃圾,第一次提取说没开无房证明 要去房管局开无房证明 第二次又去说要带上户口本 搞个公积金跑了两路 问他需要那些资料 说话说一半。。。。回到原帖
政府部门窗口工作是要提高服务素质,常德部分政府部门窗口工作人员觉得坐那窗口等人求的姿态,语气脸色各种的,其实是忘了离开那柜台自己啥也不是
9楼#
发布于:2020-12-16 16:44
唧唧复唧唧:政府部门窗口工作是要提高服务素质,常德部分政府部门窗口工作人员觉得坐那窗口等人求的姿态,语气脸色各种的,其实是忘了离开那柜台自己啥也不是回到原帖
真正热爱自己的岗位 为人民服务的人太少。。宣传有时候不错,老百姓真真切切办事的时候感受最深.